Politique d’expédition
Merci de faire vos achats chez Slay ! Voici les détails concernant notre politique d’expédition :
🚚 Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
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France métropolitaine
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Belgique
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Suisse
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Union Européenne
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Autres pays sur demande (Contactez-nous avant de passer commande)
⏱ Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi.
📦 Délais et frais de livraison
| Destination | Délais estimés | Frais de livraison |
|---|---|---|
| France (Standard) | 2 à 4 jours ouvrés | Gratuit dès 100€ d’achat, sinon 4,90€ |
| Europe (Standard) | 4 à 7 jours ouvrés | À partir de 7,90€ |
| International | 7 à 14 jours ouvrés | Calculé à la caisse |
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
📦 Suivi de colis
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Veuillez noter qu’il peut s’écouler 24 à 48 heures avant que les informations de suivi soient mises à jour.
📬 Adresse de livraison incorrecte
Veuillez vous assurer que toutes les informations de livraison sont correctes. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou pertes dus à une adresse incorrecte ou incomplète.
📦 Colis perdu ou endommagé
Si votre colis semble perdu ou a été endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception (ou la date estimée) à : slay.fishing.3.0@gmail.com
Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
❓ Questions
Pour toute question concernant l’expédition ou votre commande, vous pouvez nous contacter à slay.fishing.3.0@gmail.com.